Benvenuto su RILFEDEUR!

Il servizio ti permette di comunicare on-line al Comune segnalazioni relative a:

• manutenzioni dell’arredo urbano e del verde pubblico
• manutenzioni impianti di illuminazione pubblica, semafori e segnaletica luminosa.
• interventi per l’installazione o il ripristino di segnaletica,
• interventi di ripristino di marciapiedi, di manto stradale (comunale)
• problemi di viabilità / traffico
• situazioni di degrado sociale
• richiesta di nuovi cassonetti rifiuti/ spostamento di cassonetti

Come compilare il web form I campi contrassegnati con * sono campi obbligatori. LE SEGNALAZIONI PRESENTATE IN FORMA ANONIMA NON VERRANNO PRESE IN CONSIDERAZIONE. I dati personali saranno utilizzati per le operazioni necessarie alla soluzione del problema e per interpellare il segnalante in caso di chiarimenti.

In alternativa, puoi:

• scaricare gratuitamente l’App Rilfedeur per Smartphone per Android da Google Play e per iOS su App Store
• inviare una mail all’indirizzo sportellopolifunzionale@comune.ra.it
• telefonare al Centralino del Comune di Ravenna al numero 0544/482111
• inviare la segnalazione per posta ordinaria al Servizio competente
• recarti presso lo Sportello Unico Polifunzionale di Via Berlinguer n. 68, presso gli Uffici Decentrati o presso qualsiasi altro ufficio dell’Amministrazione

Per le SEGNALAZIONI URGENTI che potrebbero pregiudicare la SICUREZZA DI PERSONE O COSE o che richiedono un INTERVENTO IMMEDIATO sono in funzione i seguenti NUMERI VERDI, permanentemente attivi:

• 800-978483 - SISTEMA3 per urgenze relative a MANTO STRADALE, MARCIAPIEDI, PISTE CICLABILI
• 800-292458 - CPL CONCORDIA per urgenze relative a SEMAFORI e PUBBLICA ILLUMINAZIONE
• 800-713900 - HERA per urgenze relative a perdite d’acqua, fognature e tombini HERA
• 800-713666 - HERA per urgenze sulla rete del GAS
• 800-999500 - HERA per urgenze di RIFIUTI in area pubblica (presenza di scarichi abusivi, rifiuti tossici, di rifiuti urbani, di rifiuti ingombranti o di materiale pericoloso - amianto, siringhe, ecc. - o presenza di contenitori rifiuti pieni, maleodoranti o danneggiati/dissestati )

Solo nel caso di PERICOLO DI COSE E PERSONE: 0544-219219 - CENTRALE OPERATIVA DI POLIZIA MUNICIPALE (esempi non esaustivi: avvallamenti improvvisi, caduta cornicioni, incidenti con feriti, etc…).